Rujukan Laman

Bagaimana ak6072 Melindungi Data Anda

Di ak6072, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami diuruskan dengan teliti dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam…

Data Dilindungi SSLAkses Terhad Kepada DataHak Akses PenuhSimpanan Data SelamatSokongan Privasi 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpulkan dan Tujuannya

ak6072 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan ak6072 di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran anda — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti, dan menyampaikan

1
sokongan pelanggan. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Setiap rekod disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri, dan tempoh penyimpanan data kami mematuhi keperluan perundangan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau hendak membuat aduan mengenai pengendalian maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan supaya kami boleh memproses kes anda dengan segera.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang masa untuk soalan privasi mendesak. Ejen kami akan sahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang maklumat akaun.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data di bahagian Tetapan Privasi untuk meminta eksport, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara ak6072 direka bentuk. Setiap lapisan sistem kami — dari pemprosesan pembayaran hinggalah ke log masuk akaun — direka untuk memastikan data anda kekal selamat dan dalam…

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan ak6072 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan maklumat anda tidak boleh dicegat oleh pihak luar semasa penghantaran.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman layaran. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan amaran log masuk segera, supaya sebarang cubaan akses yang mencurigakan dapat dikesan dan dilaporkan kepada anda dengan cepat.

Dasar Pengekalan Data

Kami menyimpan rekod peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan operasi yang sah. Apabila tempoh itu tamat, data dipadamkan secara selamat dari semua sistem kami.

Akses Kakitangan Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman kami untuk memastikan akauntabiliti pada setiap peringkat.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau pemadaman data anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada obligasi undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Soalan Anda Tentang Privasi Kami

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara ak6072 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jawapan di bawah merangkumi situasi yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan butiran yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan khusus untuk keperluan akaun dan transaksi anda.

Ya, anda boleh meminta eksport lengkap data peribadi yang kami simpan mengenai anda. Gunakan borang Permintaan Data dalam tetapan akaun anda atau hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui penyedia seperti FPX atau apabila diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, semua data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Profil untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk pembetulan yang memerlukan pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan dokumen yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh menyesuaikan pilihan kuki anda melalui tetapan penyemak imbas pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keselamatan akaun anda.

Hubungi pasukan Privasi kami segera melalui e-mel privasi khusus atau sembang langsung 24/7. Kami akan menyiasat setiap aduan dengan serius dan memaklumkan anda tentang dapatan dan tindakan yang diambil dalam tempoh yang munasabah.

Bagaimana ak6072 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Hujung ke Hujung

Kawalan Kuki

Keselamatan Log Masuk Akaun

Dasar Pengekalan Data

Akses Kakitangan Terhad

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Soalan Anda Tentang Privasi Kami

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang ak6072 kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah ak6072 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Berapa lama ak6072 menyimpan maklumat saya selepas akaun ditutup?

05 Bagaimana saya boleh mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh ak6072 dan bolehkah saya kawalnya?

07 Siapa yang perlu saya hubungi jika saya rasa privasi saya telah dilanggar?

Halaman Berkaitan